La MFR de St Barthélémy
Certification ISO 9001 version 2000
LA DEMARCHE QUALITE
L'entière satifaction de nos "clients" : élèves et leurs parents est au CENTRE de nos préoccupations.
Nous avons choisi pour cela de mettre en place un système de management de la qualité qui répond aux exigences de la norme ISO 9001.
Il vise à la cohérence et à l'efficacité de notre organisation au sein du mouvement des Maisons Familiales et Rurales ( MFR). Il est important de valoriser nos spécialités de comprendre les évolutions pour mieux répondre aux besoins en matière de formation.
Le groupe qualité MFR est constitué de 20 sites dont une direction de groupe.
L'ambition du groupe qualité est de :
- Valoriser les expériences des jeunes et des stagiaires par la mise en place de la mise pédagogie de l'alternance spécifique aux MFR.
- Mutualiser nos pratiques pédagogiques pour améliorer l'accompagnement et le suivi de nos clients.
- Associer les maîtres de stage et d'apprentissage en les faisant participer à l'accompagnement des clients en formation.
- Créer avec les équipes une dynamique éducative dans des sites à taille humaine pour favoriser la formation globale de nos clients et les préparer à vivre avec d'autres.
- Impliquer nos clients en partageant nos valeurs humaines : solidarité, sens des responsabilités et capacité d'initiative.
La politique qualité est portée à la connaissance de tous les membres associés. 
